• 1、向管理要效益是现代企业经济增长点。


    2、建立企业的运行机制是企业文化的重要组成部分。

    (1)表层文化:视觉、标识形象:服装、徽标、信纸、信封等

    (2)浅层文化:员工言行规范:走路、说话、待人接物

    (3)中层文化:整个企业的管理体制建立、健全,整个企业管理系统运行状况、效果和效率的结合。

    (4)深层文化:企业魅力:愿景、价值观、品牌的内涵等深层的东西。


    3、规范化质量管理是企业发展的两条腿。

    企业管理有五个硬件系统建立健全:(1)发展战略规划;(2)规范化质量管理;(3)人力资源管理;(4)市场营销管理;(5)资本运营管理。战略目标管理系统就是企业的大脑,规范化质量管理是企业的两条腿,必须脚踏实地。


    4、企业的规范化质量管理需要建立健全的七个模块,以及模块与模块之间的关系。

    第一个模块:发展战略

    必须规划企业的发展战略,这是企业要做的第一件事情,换句话讲,企业一定要锁定目标市场,到底要抢占的市场是什么?向哪个方向发展?这是企业必须要清楚的。

    第二个模块:核心流程

    企业在战略规划确定、目标市场锁定的前提下,用一个什么样的核心业务流程运转,才能最大限度地占有企业的目标市场。

    第三个模块:组织结构

    影响企业行为,将直接决定企业运作的功能是否健全。因此组织结构不是靠总经理画出来的,而应根据企业的战略发展规划需求、核心业务流程、市场需求导向的指引来精心设计。

    第四个模块:工作流程

    企业有多少个具体的工作流程,流程须经过多少组织模块,每个流程是如何确定的?在工作的流程中,责权利如何清晰?资源如何被分配?现代企业管理流程先于、重于和大于部门的设置。

    第五个模块:岗位描述

    企业组织结构里设计了多少部门?每个部门的功能是什么?部门与部门之间的互动关系是什么?每个部门里面的三定(定岗、定编、定员)标准是什么?每一个岗对企业所产生的价值是什么?然后企业还要把部门内每一个岗位的价值分析出来。

    第六个模块:绩效管理

    绩效考核不等于绩效管理。绩效管理是一个系统,绩效考核只是其中的一个工具。先进的绩效考核法是目标考核法。企业首先要确定奋斗目标,确定工作责任,才能进行绩效考核。简单的排名、评分往往会把企业员工“考糊”了。

    第七个模块:激励机制

    激励应该包含在整个企业管理的全过程中,而不仅仅是事后激励,还应有事前、事中激励等。

    只有这样,企业的管理才能形成系统,才有了灵魂,有了核心。


    5、企业管理体系还包括以下各大模块。

    岗位评估——对各个岗位的各个岗位结合实际工作进行评估,用来评定该岗位人员的实际职能。

    薪酬福利设计——规划公司的薪酬、福利政策、期权等方面的制度,按现代企业制度规划公司工资及福利方案,使其具有竞争力、公平性,并解决员工的后顾之忧,针对公司发展需要和不同层次的人员设计利益激励机制。

    人力资源开发——按现代企业管理原则编制企业的人力资源规划,包括企业的人员编制计划、人才更换和人才储备计划等。员工的培训与教育制度与计划、人才的职业生涯规划、员工的题案与建设制度等。

    管理流程设计——按照现代企业规范化的标准,建立公司各系统业务流程,以协调部门间工作衔接,规范公司各类专项业务流程,协调部门内业务活动。制订公司的管理流程、管理制度、管理表单。

    管理标准设计——按照系统的业务管理流程,指定相应的管理标准。包括管理工作内容、要求完成的时限、责任人、要求传递的管理文件和表单。

    管理表单设计——根据管理标准的要求,设计相应的管理表单。以便为建立企业管理信息化系统(MIS)奠定基础。

    管理信息化系统设计——MIS,即企业管理信息化系统。在管理流程设计、管理标准设计、管理表单设计的基础上,进行电子计算机软件设计和硬件连接,实施企业管理信息化系统的全部电子化。

    目标管理——制定公司的目标体系和分解方法,设计目标管理应用表单,为绩效考核提供依据。




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